为何有些公关公司的媒介“跑得快”?

上海师大公关系主任叶茂康教授曾在一篇文章中说,据他所知,有一些公关公司—年内就有超过三分之一的员工跳槽,他认为这已无法用“正常流动”的理由来解释。而据睿阳公关公司所知,上海一家有一定知名度的本土公关公司,设在北京的媒介部一共10个人左右,仅今年五六月份就有4人相继离职,最近还有人正在准备离开。为何有些公关公司的媒介跑得如此快?

公关公司

实事求是讲,公关行业的人员流动率,是比多数行业要高的。但据统计,知名公关公司的人员流动率也就百分之十几。像上海这家公司的情况,在公关行业里也让人吃惊。作为有一定规模和实力的公司,员工流动率如此之大,归因于员工业务能力和职业道德,肯定说不过去,必然是公司的管理方式、经营理念存在问题。毕竟,员工们都是公司经过层层考核招来的。

据说马云曾说过,员工离职原因林林总总,只有两点最真实,其一是钱没给到位。媒介员工“跑得快”的公关公司,首先必然是薪酬制度不合理。比如在某些公关公司,媒介部高层薪水可能不低,普通员工起薪竟然只给2000多元。在北京这样的城市,租一间小卧室也要1000多元,这样的薪水能招到什么样人呢?当然,新人可能潜质很好。只是,能迅速积累经验的聪慧者,一年后薪水涨到3000多,能满足吗?得知去别的公司薪水能翻一倍,会怎么做?

当然,给普通媒介低薪的公司,有自己的算盘。他们可能觉得给媒介总监等高级职位者较高薪水就可以了,普通媒介主要是干执行工作,不需要开高薪。其实,如果真是这样也未尝不可,由一个媒介总监带着一群媒介执行干活也成。但公司实行的是项目制,不同的媒介人员分别负责不同项目。结果,月薪3000者跟月薪8000者可能干着同样工作,两种人都会压力巨大。前者可能会感到工作吃力,或者很快发现收入与职责不相匹配。而后者则会感觉自己拿着高薪,却无法体现出竞争力。最终的结果会是怎样,他们谁会安心工作?恐怕不难判断。

最荒唐的是,公司招聘媒介经理时,笔试、面试主要考新闻策划写作、媒体传播策略,把人招进来之后,却让他们干执行工作。而且,公司只有客户和媒介两端,没有从事创意、文案及策略的部门。结果,媒介部几乎成为客户部的下级,一个媒介经理每天的工作,常常就是被客户部的小姑娘催促着,将没新闻性的稿件甚至广告在媒体“不花钱”发出来。由于执行压力大,又不需要策划新闻,造就了一道奇观——媒介部门不读报刊、不看新闻。想尽办法去“搞定”媒体和记者,太接近大众心目中的“公关”了,你会觉得这样的工作有意思吗?

必须承认,公关公司的媒介岗位有一定的销售职能,需要擅长沟通,将客户的信息传播出去。但是,只用与媒体“搞关系”,根本不用研究媒体的媒介,根本不是公关行业真正需要的。当一位公关公司的老总能对媒介部门说出“宁可得罪媒体也不能得罪客户”,要求HR不断根据新项目招聘有现成媒体“资源”的媒介,急功近利的小聪明或许能让公司赚到钱,却注定了永远是个体户式的低端生意。媒介“跑得快”的公关公司,员工很难有职业成就感,也不会对公司有感情,老板是再精明强干的生意人,也难成为能将事业做大、受尊敬的企业家。

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